“绿色用药”坚做“群众满意医院”
文章来源:杭州滨江诚铭门诊部 作者:诚铭门诊部医师 文章点击数:
“抗生素滥用不但造成了人体的‘生态污染’,还增加了群众不必要的医疗负担,成为看病难、看病贵的一个重要因素。”杭州滨江诚铭门诊部院长介绍说,“我们坚做以服务为首要条件,即使收入下降,也要下决心的把群众医药费用降下来。”
今年32岁的杨女性,由于霉菌性阴道炎发作了,一大早便来到杭州滨江诚铭门诊部就诊,“医生,请帮我开些抗生素吧”一到妇科诊疗室的她便急冲冲的说道。“女士,您先别急,你得根据您的病情用药,抗生素并不能百治疾病,而且用多了对身体不好。而且即使我帮您开了,电脑它也不会理我的。”妇科医师用玩笑般的话语安抚着杨女士。
在门诊室的桌上,记者看到一本该院自编的《合理用药指导手册》,其中对抗菌药物专门明确分级管理:临床医师根据诊断和患者病情只能开一线抗菌药物处方;主治医师以上可开二线抗菌药物;三线抗菌药物必须副主任医师以上同意并签名。
据杭州滨江诚铭门诊部药房负责人介绍,医院对药品使用实行动态监管,定期或不定期进行抗菌药物用量排序,对病案、处方尤其是大金额处方进行分析、评议,对异动情况及时组织医师讨论认定,超常预警,必要时实行提醒谈话、告诫停用。
该院处方评价制度曾得到卫生部纠风部门肯定,这一制度规定,每月随机抽取相关科室处方按照标准进行评价,抽查40份出院病历对医嘱进行评价,定期公布评价结果。医院还设立医疗总值班,每3天抽查3个病区的合理用药情况,并将检查情况在院部晨会上反馈,发现问题立即督促整改。
由多名医生组成的医师组,更是杭州滨江诚铭门诊部减控抗生素的坚强防线——使用高价抗生素,有没有跟病人家属沟通?电脑跳红超常预警,为什么某一种药品用量突然高起来?处方点评,是否“飞机大炮一起用”?在这些医师眼里,“滥用抗生素就是对人民的犯罪。”
杭州滨江诚铭门诊部提倡“绿色用药”赢得了群众的极好口碑,据对多名出院病人和多名门诊病人的跟踪调查统计,病员的综合满意度达到95.7%。
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